Quando ricevo il mio rimborso?

Appena il tuo reso è arrivato e processato nel nostro magazzino, avviamo il rimborso del prezzo d’acquisto. La lavorazione richiede di norma fino a 14 giorni.

Su quale metodo di pagamento avviene il rimborso?

Il rimborso avviene sempre sul metodo di pagamento utilizzato per l’ordine originale:

• Carta di credito: L’accredito comparirà sul tuo prossimo estratto conto mensile.
• PayPal / Klarna / SEPA: Il rimborso avviene direttamente sul conto registrato.

Cosa fare se dopo 14 giorni non è arrivato nulla?

Se dopo 14 giorni non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci – siamo felici di aiutarti e verifichiamo lo stato del tuo rimborso.

Come avviare un reso tramite il nostro Portale di Recesso, lo trovi nell’articolo Come restituisco la merce?